保险查勘员面试问什么

什么是保险索赔员和现场查堪员

1、查勘员是指*处理事故现场的工作人员*，他们通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段，对汽车碰撞与事故现场进行综合分析，运用车辆估损资料与维修数据，对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价。

2、索赔员是为客户提供索赔服务的专业人员。这些服务可以涉及保险索赔、消费者赔偿、工伤赔偿、医疗索赔以及意外事故索赔等方面。索赔员需要了解相关法律法规，能够为客户提供有效的索赔建议，同时也需要具备良好的沟通能力和应变能力。

3、保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

4、查勘员定义：通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段，对汽车碰撞与事故现场进行综合分析，运用车辆估损资料与维修数据，对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术人员。