保险推销录音

销售保险即有录音录像又有电话回访怎么办

如果在销售保险时既有录音录像又有电话回访，应遵循以下几点：保持诚信：在销售保险时，要保持诚信，不要夸大保险产品的优点或者隐瞒重要信息，以免引起客户的误解或者不满。

调解协商：如果客户仍然不承认录音录像的内容，可以尝试通过调解或协商解决争议。可以邀请第三方中立人员参与，以达到公正、客观的解决方案。法律救济：如果经过调解或协商仍然无法解决争议，银行保险公司可以寻求法律救济。

（1）如果业务员存在误导销售的行为，保险合同的内容与业务员说的内容不同，存在较大差异，可以申请全额退保。就需要能直接证明业务员存在这一行为的录音、录像、聊天记录都可以作为全额退保的证据。

购买保险回访时的录音能从保险公司调取吗?

可以的，但是要有合理的理由，而且要投保人本人像保险公司申请。买了保险后，保险公司回访录音(麻烦看下补充) 对于分红应该没什么影响，如果是一年年分的话，直接去领就到手了。

会存放。保险公司会存放录音，2017年泰康保险为了保障彼此的权益与安全，是会对客户的回访录音进行保存的。但是如果查询的话还是比较麻烦的。

如果你现在想退保的话，可以要求调取保险公司回访电话录音。如果有的话肯定是假的，牵扯到作假录音，保单失效。如果没有的话，可以跟他们强硬一些说没有接到回访电话是保险公司的责任也可以要求退保。

回访录音是假的，先要分清是电话号码是否客户本人的，如果连回访的电话也与客户无关的，那就肯定是业务人员行为。如果能举证电话里是谁，那就更是有力证据。

在安卓系统手机上可以通话录音也可以现场录音，录音文件即时上传云端保管，手机掉了或者坏了文件都还可以找回来，而且后台还和公证处合作的，需要的话可以给予公证出具，在法庭可以直接作为证据使用。 希望有帮到你。

不签合同,单凭电话销售保险录音可以作为法律依据吗

1、电话录音可以作为民事诉讼中的证据之一，属于视听证据，具有法律效力。

2、如果您确定没有认可过这份保障，可以先找保险公司让他们出具保险销售录音过程。因为所有的电话销售中心，这种录音是要保留的，保险会随时抽查，而且在投保前，都会有一个健康如实告知的，所以您不必担心，这些问题很好解决。

3、电话录音可以做法律证据，但并不是所有的电话录音都可以作为呈堂证供，必须满足一些要求，具体如下：电话录音应留下原始载体 通过录音笔或者手机录音后，应拷贝到电脑后，存在录音笔或者手机中的录音资料不要删除。

4、所以，虽然没有签订合同，没有签字，如果能打官司，是可以作为证据使用的。至于能否打赢官司，要看聊天记录和录音，是否足够全面、是否能够证明所需要的结果。

银行保险双录规定

1、关于双录描述正确的是：客户投保人年龄≥60周岁，且保险计划中包含保险期间1年的人身保险产品（包括主、附险），必须双录；客户购买投资连结型产品，必须双录；各家机构对双录的要求不完全一致，应以机构双录要求为准。

2、买保险要双录可以避免销售人员的误导，而且可以避免后续产生不必要的纠纷，保险的双录起到保护双方权益的作用。根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定，保险双录是指录音和录像，一般只对销售的关键环节使用。

3、只有保险公司电话回访才只有录音，二者都可以作为法庭证据。首先，关于银行代理销售银保产品必须实行“双录”是银保监会的监管要求。

明天起买保险也要“双录”了吗?

1、需要。根据查询律临，父母给成年孩子投保时需要双录。什么是双录，在买保险时，除了购买保险产品外，还需记录购买该保险产品的客户的信息，比如客户的姓名、身份证号、联系方式等等。而这两份记录，就称为双录。

2、需要的，根据保险行业各级监管规定，在保险销售过程关键环节，需要通过录音录像方式，对业务人员销售过程进行销售行为可回溯，各保险公司应通过技术手段实现监管要求，同时助力业务员展业。

3、必须。在我们到银行买保险时会进行两次录制，这主要是为了防止买家的保险丢失和骗保的行为，也是一种防范措施。

4、买保险需要双录的情况有2种，首先，通过非保险公司途径购买一年期以上人身险产品时需要双录，比如重疾险、分红险、万能险等。其次是投资连结保险产品或者爷爷奶奶们（60周岁及以上年龄）购买一年期以上人身保险产品也要双录。